Relato del cliente
Qué plantea la publicación
El cliente publicó un reclamo titulado “verdeolivo - ninguna comunicacion sobre el pedido ya cancelado”, relacionado con experiencia de compra. Estado informado en la publicación externa: Sin estado.
Consultar publicación originalEl relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.
Respuesta oficial de VerdeOlivo.cl
Nuestra versión y revisión institucional
Compra gestionada durante 2021, período de severas restricciones de transporte, disponibilidad logística y alteraciones extraordinarias de las cadenas de abastecimiento. El reclamo no contiene número de pedido, producto, monto ni antecedentes suficientes para identificar una operación. No es posible establecer documentalmente el resultado final sin vincular la publicación a una orden específica. Estado: no verificable.