Relato del cliente
Qué plantea la publicación
El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - Cambio Fecha Despacho”, relacionado con entrega / despacho. Estado informado en la publicación externa: Resuelto.
Consultar publicación originalEl relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.
Respuesta oficial de VerdeOlivo.cl
Nuestra versión y revisión institucional
Compra gestionada durante 2021, período de severas restricciones de transporte, disponibilidad logística y alteraciones extraordinarias de las cadenas de abastecimiento. La orden continuó siendo gestionada pese a las reprogramaciones del período. El propio cliente actualizó la publicación el 7 de julio de 2021 confirmando que VerdeOlivo realizó la entrega. Estado actual: solucionado.