Volver a todos los casos
VO-2021-007 · 01/07/2021

Verdeolivo.cl - No cumplen con entregas

Entrega / despachoInternacionalCliente D.
Solucionado

Qué plantea la publicación

El cliente publicó un reclamo titulado “Verdeolivo.cl - No cumplen con entregas”, relacionado con entrega / despacho. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.

Consultar publicación original
El relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.

Nuestra versión y revisión institucional

Compra gestionada durante 2021, período de severas restricciones de transporte, disponibilidad logística y alteraciones extraordinarias de las cadenas de abastecimiento. En este caso los productos fueron entregados en distintos despachos debido a las condiciones logísticas existentes durante ese período. VerdeOlivo continuó gestionando la orden hasta completar su entrega. Según nuestros antecedentes, la totalidad de la orden fue finalmente entregada y no existen productos pendientes asociados al caso.

Qué verificamos

Según los antecedentes, los productos fueron entregados en distintos despachos y la totalidad de la orden quedó completada.

Estado actual

Solucionado

Totalidad de la orden entregada

Evidencia y criterio

Resultado informado por auditoría

Estado en la publicación externa

No Resuelto