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VO-2021-013 · 21/07/2021

Verdeolivo - Compra online de encimera con despecho a domicilio, que que aún no llega

Entrega / despacho• Internacional• Cliente M.
En regularización

Qué verificamos

Existe guía de despacho electrónica N.º 808 emitida el 19/10/2021 con destino a Osorno. Falta acreditar recepción final o eventual cierre alternativo.

Respuesta oficial de VerdeOlivo.cl

Nuestra revisión institucional

Compra gestionada durante 2021, período de severas restricciones de transporte, disponibilidad logística y alteraciones extraordinarias de las cadenas de abastecimiento. El la operación no quedó abandonado. Existe respaldo documental de despacho mediante Guía de Despacho Electrónica N.º 808, emitida el 19 de octubre de 2021 con destino a Osorno. Mientras no exista comprobante de recepción final o devolución, el estado documentado se mantiene como “Despachado”.

Estado actual

En regularización

Despacho documentado; recepción final pendiente de acreditar

Evidencia y criterio

Guía de despacho N.º 808