El cliente publicó un reclamo titulado “verdeolivo.cl - publicidad engañosa”, relacionado con información de compra. Estado informado en la publicación externa: Resuelto.
Consultar publicación originalCompra gestionada durante 2021, período de severas restricciones de transporte, disponibilidad logística y alteraciones extraordinarias de las cadenas de abastecimiento. La expresión “publicidad engañosa” corresponde a una calificación del autor y no, por sí misma, a un hecho acreditado. La situación se relacionó con el plazo de despacho. Finalmente, la compra fue anulada y el dinero restituido, hecho confirmado por el propio autor el 5 de octubre de 2021 al marcar la publicación como Resuelta.
El propio cliente confirmó el 05/10/2021 que recibió la devolución y marcó el caso como Resuelto.
Solucionado
Anulación y devolución
Confirmación pública del cliente
Resuelto