El cliente publicó un reclamo titulado “Verdeolivo.cl - Cero cumplimiento con despacho de productos”, relacionado con entrega / despacho. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.
Consultar publicación originalCompra gestionada durante 2021, período de severas restricciones de transporte, disponibilidad logística y alteraciones extraordinarias de las cadenas de abastecimiento. La orden continuó siendo gestionada durante todo el proceso. La propia actualización reconoce que recibió información sobre el embarque y sobre dificultades de abastecimiento. Según nuestros antecedentes, la encimera fue finalmente entregada y se gestionó el reembolso correspondiente al producto que no pudo ser suministrado. Estado actual: solucionado.
Según los antecedentes, la encimera fue finalmente entregada y se reembolsó el producto que no pudo ser suministrado.
Solucionado
Encimera entregada + devolución de otro producto
Resultado informado por auditoría
No Resuelto