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VO-2021-023 · 15/10/2021

Verde Olivo - No devolución de dinero

Devolución / pagoInternacionalCliente C.Publicación N.º 849729
Solucionado

Qué plantea la publicación

El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - No devolución de dinero”, relacionado con devolución / pago. Estado informado en la publicación externa: Resuelto.

Consultar publicación original
El relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.

Nuestra versión y revisión institucional

Compra gestionada durante 2021, período de severas restricciones de transporte, disponibilidad logística y alteraciones extraordinarias de las cadenas de abastecimiento. Ante la imposibilidad de concretar la entrega en los términos inicialmente esperados, el cliente solicitó anulación y devolución. La devolución fue finalmente realizada, hecho confirmado por el propio autor el 29 de octubre de 2021 al marcar la publicación como Resuelta. Estado actual: solucionado.

Qué verificamos

El propio cliente confirmó el 29/10/2021 la devolución del dinero y marcó el caso como Resuelto.

Estado actual

Solucionado

Devolución completada

Evidencia y criterio

Confirmación pública del cliente

Estado en la publicación externa

Resuelto