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VO-2021-025 · 22/10/2021

Verdeolivo - Engaño incumplimiento de entrega

Entrega / despachoInternacionalCliente V.Publicación N.º 851483
Solucionado

Qué plantea la publicación

El cliente publicó un reclamo titulado “Verdeolivo - Engaño incumplimiento de entrega”, relacionado con entrega / despacho. Estado informado en la publicación externa: Resuelto.

Consultar publicación original
El relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.

Nuestra versión y revisión institucional

Compra gestionada durante 2021, período de severas restricciones de transporte, disponibilidad logística y alteraciones extraordinarias de las cadenas de abastecimiento. Ante la imposibilidad de mantener la entrega originalmente prevista se gestionó la anulación y devolución. El propio cliente confirmó el 23 de noviembre de 2021 que la devolución fue realizada con éxito y dejó el reclamo marcado como Resuelto. Estado actual: solucionado.

Qué verificamos

El propio cliente confirmó el 23/11/2021 que la devolución se realizó con éxito.

Estado actual

Solucionado

Devolución completada

Evidencia y criterio

Confirmación pública del cliente

Estado en la publicación externa

Resuelto