VERDEOLIVOCentro de Transparencia
← Volver a todos los casos
VO-2021-025 · 22/10/2021

Verdeolivo - Engaño incumplimiento de entrega

Entrega / despacho• Internacional• Cliente V.• Publicación N.º 851483
Solucionado

Qué verificamos

El propio cliente confirmó el 23/11/2021 que la devolución se realizó con éxito.

Respuesta oficial de VerdeOlivo.cl

Nuestra revisión institucional

Compra gestionada durante 2021, período de severas restricciones de transporte, disponibilidad logística y alteraciones extraordinarias de las cadenas de abastecimiento. Ante la imposibilidad de mantener la entrega originalmente prevista se gestionó la anulación y devolución. El propio cliente confirmó el 23 de noviembre de 2021 que la devolución fue realizada con éxito y dejó el reclamo marcado como Resuelto. Estado actual: solucionado.

Estado actual

Solucionado

Devolución completada

Evidencia y criterio

Confirmación pública del cliente