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VO-2022-004 · 25/03/2022

Verdeolivo - Retraso y falta de entrega inaceptable, falsa informacion

Entrega / despachoInternacionalCliente J.Publicación N.º 885362
Solucionado

Qué plantea la publicación

El cliente publicó un reclamo titulado “Verdeolivo - Retraso y falta de entrega inaceptable, falsa informacion”, relacionado con entrega / despacho. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.

Consultar publicación original
El relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.

Nuestra versión y revisión institucional

La propia publicación señala que tres de los cuatro productos adquiridos ya habían sido entregados y que respecto del artículo restante se había informado la devolución correspondiente. Según nuestros antecedentes, la operación fue posteriormente completada. Estado actual: solucionado.

Qué verificamos

El propio texto reconoce que 3 de 4 productos ya habían sido entregados y que se informó la devolución del cuarto. Según la auditoría, el caso quedó solucionado.

Estado actual

Solucionado

3 productos entregados + devolución del cuarto

Evidencia y criterio

Resultado informado por auditoría; relato reconoce entrega parcial

Estado en la publicación externa

No Resuelto