VO-2022-005 · 19/04/2022

Verde Olivo - Vende Producto Sin Stock

Stock / disponibilidad• Internacional• Cliente H.• Publicación N.º 889957

Solucionado

Lo publicado externamente

Estado externo: Sin estado

Qué verificamos

La publicación no informa número de pedido. Según los antecedentes aportados en la auditoría, la compra fue anulada y el dinero devuelto.

Respuesta oficial de VerdeOlivo.cl

Nuestra revisión institucional

Durante ese período determinados productos Teka presentaban alta rotación y reposiciones sujetas a nuevas fechas. Ante una indisponibilidad, el cliente podía continuar esperando la reposición o solicitar la anulación. Según nuestros antecedentes, la compra fue finalmente anulada y el dinero devuelto. Estado actual: solucionado.

Estado actual

Solucionado

Anulación y devolución completada

Evidencia y criterio

Resultado informado por auditoría interna