El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - Vende Producto Sin Stock”, relacionado con stock / disponibilidad. Estado informado en la publicación externa: Sin estado.
Consultar publicación originalDurante ese período determinados productos Teka presentaban alta rotación y reposiciones sujetas a nuevas fechas. Ante una indisponibilidad, el cliente podía continuar esperando la reposición o solicitar la anulación. Según nuestros antecedentes, la compra fue finalmente anulada y el dinero devuelto. Estado actual: solucionado.
La publicación no informa número de pedido. Según los antecedentes aportados en la auditoría, la compra fue anulada y el dinero devuelto.
Solucionado
Anulación y devolución completada
Resultado informado por auditoría interna
Sin estado