El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - No devolución de dinero de compra falsa”, relacionado con devolución / pago. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.
Consultar publicación originalLa expresión “compra falsa” corresponde a una calificación del autor. La operación comercial existió y, ante la imposibilidad de suministrar el producto, se gestionó su anulación. Según nuestros antecedentes, la devolución del dinero fue posteriormente realizada. La actualización externa refleja el estado de aquel momento, no el desenlace final. Estado actual: solucionado.
Según los antecedentes de VerdeOlivo, la compra fue anulada y el dinero fue devuelto. La publicación externa quedó con estado No Resuelto.
Solucionado
Anulación y devolución completada
Resultado informado por auditoría interna
No Resuelto