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VO-2023-002 · 05/09/2023

Verde Olivo - Venta sin stock demora en devolucion

Devolución / pagoInternacionalCliente P.Publicación N.º 990311
En regularización

Qué plantea la publicación

El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - Venta sin stock demora en devolucion”, relacionado con devolución / pago. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.

Consultar publicación original
El relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.

Nuestra versión y revisión institucional

El relato reconoce que existió comunicación, que se informó la indisponibilidad, que se inició la cancelación y que posteriormente se solicitaron antecedentes bancarios para continuar la restitución. La publicación no incorpora número de pedido, por lo que el resultado financiero posterior requiere verificación. Estado: en revisión documental.

Qué verificamos

El propio relato reconoce comunicaciones, cancelación e inicio de devolución. No informa número de orden y el cierre financiero posterior no está documentado en la publicación.

Estado actual

En regularización

Probable devolución; falta respaldo

Evidencia y criterio

Gestión reconocida por el reclamante, sin cierre

Estado en la publicación externa

No Resuelto