Relato del cliente
Qué plantea la publicación
El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - Devolución dinero meses esperando”, relacionado con devolución / pago. Estado informado en la publicación externa: Resuelto.
Consultar publicación originalEl relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.
Respuesta oficial de VerdeOlivo.cl
Nuestra versión y revisión institucional
La operación fue finalmente anulada y la devolución del dinero fue completada, circunstancia que el propio cliente confirmó públicamente el 29 de enero de 2024. VerdeOlivo no condiciona una devolución a la eliminación de reclamos; puede solicitarse que, una vez solucionado un caso, la publicación refleje también el resultado final. Estado actual: solucionado.