El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - No me enviaron el producto que yo compre”, relacionado con entrega / despacho. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.
Consultar publicación originalEn el la operación se produjo un error de despacho y el producto recibido no correspondió al modelo originalmente adquirido. El cliente decidió conservar el producto y VerdeOlivo restituyó la diferencia económica. Consta documentalmente una transferencia por el monto de la operación realizada el 29 de enero de 2024. Estado actual: solucionado con respaldo de pago.
El cliente decidió conservar el producto recibido y se le devolvieron el monto de la operación por la diferencia de valor. La transferencia está documentada.
Solucionado
Cliente conserva producto + devolución el monto de la operación
Comprobante bancario
No Resuelto