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VO-2024-008 · 27/03/2024

verdeolivo.cl - venta engañosa

Información de compra• Internacional• Cliente M.• Publicación N.º 1022189
No verificable

Qué verificamos

La publicación plantea una diferencia de color, pero no informa pedido ni monto. Se requiere identificar la orden y verificar ficha, variante y SKU despachado.

Respuesta oficial de VerdeOlivo.cl

Nuestra revisión institucional

El reclamo no incorpora número de pedido ni antecedentes suficientes para identificar la operación. Tratándose de una controversia sobre características del artículo recibido, resulta indispensable verificar qué producto fue ofrecido, qué variante fue comprada y qué SKU fue despachado. Estado: operación no identificada / no verificable.

Estado actual

No verificable

Operación no identificada

Evidencia y criterio

Sin orden identificable