Lo publicado externamente
Estado externo: Resuelto
Verde Olivo - No responden sobre producto pagado
VO-2024-010 · 15/04/2024
Verde Olivo - No responden sobre producto pagado
SolucionadoQué verificamos
La devolución por el monto de la operación fue realizada el 24/05/2024 y existe respaldo bancario. El reclamo quedó desactualizado respecto del cierre real.
Nuestra revisión institucional
La propia publicación da cuenta de gestiones y comunicaciones con nuestro equipo. Ante la imposibilidad de suministrar los productos se continuó con el procedimiento de restitución. La devolución fue finalmente realizada y contamos con respaldo bancario de una transferencia por el monto de la operación efectuada el 24 de mayo de 2024. Estado actual: solucionado con respaldo documental.
Estado actual
Solucionado
Devolución de el monto de la operación completada
Evidencia y criterio
Comprobante bancario