Relato del cliente
Qué plantea la publicación
El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - No entrega de Termos y tampoco devolución del dinero”, relacionado con entrega y devolución. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.
Consultar publicación originalEl relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.
Respuesta oficial de VerdeOlivo.cl
Nuestra versión y revisión institucional
La publicación no informa número de pedido, número de cotización ni monto exacto de la transacción. Sin perjuicio de ello, aporta antecedentes suficientes para iniciar una búsqueda específica. El caso fue incorporado a investigación y regularización histórica para determinar documentalmente el estado financiero y comercial de la operación.