Relato del cliente
Qué plantea la publicación
El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - Refrigerador pagado y nunca entregado no constestan”, relacionado con entrega / despacho. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.
Consultar publicación originalEl relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.
Respuesta oficial de VerdeOlivo.cl
Nuestra versión y revisión institucional
El reclamo no incorpora número de pedido, monto ni modelo que permitan identificar la operación. Además, existe una inconsistencia en el propio relato: inicialmente se afirma que nadie responde y posteriormente el mismo autor señala que “me siguen diciendo” que lo resolverán, reconociendo comunicaciones respecto del caso. Estado: operación no identificada / no verificable.