El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - No devolvieron el abono realizado por una compra de la cual finalmente se desistió”, relacionado con experiencia de compra. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.
Consultar publicación originalEl reclamo hace referencia a un abono de el monto de la operación, pero no incorpora número de pedido, número de cotización ni antecedentes suficientes para vincularlo de manera inequívoca con una operación. La propia publicación reconoce que el 12 de febrero de 2026 existió respuesta de nuestro equipo y se solicitaron datos bancarios. El caso fue incorporado a investigación administrativa para identificar la operación y determinar documentalmente su resultado.
El reclamante declara un abono de el monto de la operación y comunicaciones posteriores, pero no informa número de orden ni cotización. Se requiere cruce bancario y comercial.
En regularización
Investigación de abono y eventual devolución
Fechas y monto declarados, sin orden
No Resuelto