Relato del cliente
Qué plantea la publicación
El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - No despachan producto ni devuelven el dinero”, relacionado con entrega y devolución. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.
Consultar publicación originalEl relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.
Respuesta oficial de VerdeOlivo.cl
Nuestra versión y revisión institucional
La publicación no proporciona número de pedido, fecha exacta de compra ni antecedentes suficientes para identificar una operación comercial de manera inequívoca. Durante la auditoría histórica se han detectado otras publicaciones con estructuras similares y sin número de orden; esa similitud no permite atribuir autoría común, pero sí exige verificar cada caso antes de considerarlo acreditado. Estado: operación no identificada / no verificable.