El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - Producto NO ENTREGADO”, relacionado con entrega / despacho. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.
Consultar publicación originalEl la operación está compuesto por dos productos, uno de los cuales ya fue entregado. El producto restante corresponde a una compra internacional por encargo y continúa en seguimiento logístico hacia Chile. Existen comunicaciones documentadas con el cliente y el 14 de agosto de 2026 se realizó contacto telefónico para entregar información y asignar una agente de seguimiento. Durante dicha comunicación el cliente solicitó ser contactado únicamente cuando exista una fecha de arribo confirmada. Estado actual: orden activa / compra internacional pendiente en tránsito y seguimiento.
La orden contiene dos productos. Uno ya fue entregado y el producto internacional restante continúa su proceso logístico hacia Chile. El cliente solicitó ser contactado cuando exista una fecha de arribo confirmada.
Compra internacional activa
1 de 2 productos entregado; segundo en seguimiento internacional
Orden y comunicaciones documentadas
No Resuelto