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VO-2026-013 · 14/07/2026

verdeolivo.cl - producto no entregado

Entrega / despachoNacionalCliente C.R.Publicación N.º 1118829
Solucionado

Qué plantea la publicación

El cliente publicó un reclamo titulado “verdeolivo.cl - producto no entregado”, relacionado con entrega / despacho. Estado informado en la publicación externa: Resuelto.

Consultar publicación original
El relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.

Nuestra versión y revisión institucional

La orden mantuvo gestión activa durante el proceso. El 15 de julio de 2026 se informó que el pedido se encontraba coordinado para entrega y se ofrecieron dos alternativas: retiro directo en bodega del proveedor o despacho a domicilio. El propio cliente confirmó posteriormente que recibió el producto y marcó la publicación como Resuelta. Estado actual: solucionado.

Qué verificamos

El 15/07 se ofrecieron alternativas de retiro o despacho. El cliente confirmó la recepción del producto el 24/07/2026 y marcó el caso como resuelto.

Estado actual

Solucionado

Producto entregado y confirmado por el cliente

Evidencia y criterio

Confirmación pública del cliente

Estado en la publicación externa

Resuelto