Volver a todos los casos
VO-2026-014 · 24/07/2026

Verde Olivo - Compra pagada, no entregada y devolución incumplida por más de un año

Entrega y devoluciónNacionalCliente P.V.Publicación N.º 1119607
En regularización

Qué plantea la publicación

El cliente publicó un reclamo titulado “Verde Olivo - Compra pagada, no entregada y devolución incumplida por más de un año”, relacionado con entrega y devolución. Estado informado en la publicación externa: No Resuelto.

Consultar publicación original
El relato se presenta resumido y anonimizado para evitar exponer datos personales o financieros.

Nuestra versión y revisión institucional

Hemos revisado los antecedentes del la operación por el monto de la operación. La operación está plenamente identificada y fue incorporada a regularización administrativa y financiera prioritaria. Existen comunicaciones registradas, incluida una gestión del 24 de julio de 2026 respecto del reembolso. Debido a que todavía no contamos con un cierre financiero documentado, no declararemos este caso como solucionado hasta completar la revisión correspondiente.

Qué verificamos

La operación está identificada y mantiene registros de comunicación. Se revisa el cierre financiero de la devolución solicitada.

Estado actual

En regularización

Pendiente de cierre financiero

Evidencia y criterio

Orden y comunicaciones identificadas

Estado en la publicación externa

No Resuelto